Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 23/03/2026

1. Identification du vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre :

MB ALC Beauté / Ma Boutique ALC
Statut juridique : EI
SIRET : 531 923 126 00027
Adresse : Avenue Alfred Kastler Impasse Henri Becquerel 83 160 La Valette du Var

Email : ma.boutiqueaf@gmail.com

Ci-après dénommé « le Vendeur »

2. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles le Vendeur propose à la vente ses produits via le site internet.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

3. Produits

Les produits proposés sont des articles de beauté, cosmétiques et accessoires.

Le Vendeur s’efforce de présenter des descriptions et visuels les plus fidèles possibles. Toutefois, des variations mineures peuvent exister.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

La commande est validée une fois le paiement accepté.

Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige avec le client ou de suspicion de fraude.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site (carte bancaire, etc.).

Les transactions sont sécurisées via les prestataires de paiement.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du lieu d’expédition.

Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou aux procédures douanières.

8. Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

⚠️ Exception importante (cosmétiques) :
Pour des raisons d’hygiène, les produits cosmétiques ouverts, utilisés ou descellés ne peuvent être ni repris ni remboursés.

Les frais de retour restent à la charge du client.

9. Retours et remboursements

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

Après réception et vérification, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours.

10. Responsabilité

Le Vendeur ne pourra être tenu responsable :

• De l’utilisation inappropriée des produits
• De réactions allergiques (le client doit vérifier la composition)
• Des dommages indirects liés à l’achat

11. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées pour le traitement des commandes et la relation client.

Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.

Contact : ma.boutiqueaf@gmail.com

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction est interdite sans autorisation.

13. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

14. Contact

Pour toute question :
ma.boutiqueaf@gmail.com